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알려주기라도 한 것 마냥
하나 같이 똑같은 문구로 도배되어 있는 화면을 보고 
간단한 개인적인 생각을 남겨보려고 합니다.

레플리카 업계 1위?
매출이 정확히 집계되지도 않고 인증할 수도, 
인정해 줄 수 있는 기관도 없는데 다들 
왜 이렇게 1위라는 단어를 남발하는 걸까요?

아무래도 1위라는 단어를 본 
소비자들의 유입을 유도하기 위함일 텐데요

실제로도 이러한 자극적인 문구는
그렇지 않을 때보다 더 높은 유입률을 
확보할 수 있습니다

고객 유치에 도움이 되고 
오히려 누구도 인증할 수 없으며 확인할 수 없기에 
마음 편히 사용할 수 있는
 ’업계 1위‘ 타이틀인 것 같습니다.

과거 저희 또한 공격적인 마케팅으로 
많은 신규 고객님들이 문의를 주셨습니다.

폭넓은 연령층에 다양한 니즈를 가진 
고객들이 광고를 통해 유입이 되었는데요

단기적인 쇼핑몰 유입량과 
매출이 오르는 것을 경험하였지만
오래 유지되는 고객의 수는 
줄어드는 부작용이 있었습니다.

이 과정에서 유입된 고객을 자극적인 
문구로 잠깐은 유혹할 수 있어도
두터운 신뢰를 바탕으로 오래 유지되는 
고객층을 만들 순 없다는 점을 배웠습니다.

 이후 사람들은 업계 1위를 찾는 것이 아니라 
믿을 수 있는 판매자를 찾는다는 결론으로

사실 그대로를 전달하고 
보다 더 신뢰할 수 있는 쇼핑몰로 느낄 수 있도록
방향성을 잡고 운영하고 있습니다

정답의 모양은 저마다 다양하겠지만 
적어도 저희가 결정한 방향성으로,
제공한 서비스가 고객의 만족으로 끝이 아닌 
고객으로부터 돌아오는 후기나 감사함을 
담은 짧은 말 한마디 한마디에

나름의 뿌듯한 감정으로 오래 쇼핑몰을 
운영할 수 있었면 하는 바람입니다.